taz71-এর গোপনীয়তা নীতি

taz71 (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বিনোদন ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমাদের ওয়েবসাইট taz71.lat ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

এই গোপনীয়তা নীতির উদ্দেশ্য হলো আপনাকে স্পষ্টভাবে জানানো যে আমরা আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কোন পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন, লগইন বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করলে এই নীতি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে।

এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকার সাথে একত্রে পাঠ করা উচিত। উক্ত দলিলগুলো এই গোপনীয়তা নীতির পরিপূরক।

আমরা দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি: (ক) আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন এবং (খ) আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য তৈরি হয়।

সংগৃহীত তথ্য আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা হস্তান্তর করা হয় না।

৩.১ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাই

আপনার taz71 অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও সুরক্ষিত রাখতে আমরা আপনার নাম, জন্ম তারিখ ও পরিচয়পত্রের তথ্য ব্যবহার করি। ২১ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে এই যাচাই প্রক্রিয়া আবশ্যক।

৩.২ আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ

bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে আপনার পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করা হয়। ন্যূনতম জমা ৳১০০ এবং ন্যূনতম উত্তোলন ৳৮০০। উত্তোলন সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

৩.৩ গ্রাহক সেবা প্রদান

আপনার লাইভ চ্যাট বার্তা ও ইমেইলের মাধ্যমে সমস্যা সমাধান এবং প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদানের জন্য যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার করা হয়।

৩.৪ দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিতকরণ

আপনার গেম খেলার ধরন বিশ্লেষণ করে আমরা সমস্যাজনক আচরণ শনাক্ত করতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তা প্রদানে এই তথ্য ব্যবহার করি।

৩.৫ নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রতারণামূলক লেনদেন এবং মানি লন্ডারিং রোধ করতে IP ও লেনদেন ডেটা ব্যবহার করা হয়।

৩.৬ প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন

ওয়েবসাইট ও মোবাইল অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং কোন গেম বা পরিষেবা বেশি জনপ্রিয় তা বোঝার জন্য বেনামী (anonymised) ব্যবহার তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।

taz71 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিকভাবে বিক্রয় করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

আমাদের ওয়েবসাইট কার্যকরভাবে পরিচালনার জন্য বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং পরবর্তী ভিজিটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

৫.১ অপরিহার্য কুকি

আপনার লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে, নিরাপত্তা টোকেন যাচাই করতে এবং প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রম পরিচালনার জন্য এই কুকিগুলো অপরিহার্য। এগুলো ছাড়া taz71-এর পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ করবে না।

৫.২ কার্যকারিতা কুকি

আপনার পছন্দের ভাষা, গেম সেটিং এবং অন্যান্য ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা মনে রাখতে এই কুকিগুলো ব্যবহার হয়।

৫.৩ বিশ্লেষণ কুকি

ওয়েবসাইট ট্র্যাফিক বিশ্লেষণ এবং ব্যবহারকারীর আচরণ বোঝার জন্য বেনামী তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য কোনো ব্যক্তিকে চিহ্নিত করে না।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে বেশিরভাগ কুকি নিষ্ক্রিয় করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনগত প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে।

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ন্যূনতম পাঁচ বছর সংরক্ষণ করা হয়।
• লেনদেন ইতিহাস: আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী দীর্ঘমেয়াদে সংরক্ষণ করা হয়।
• লাইভ চ্যাট বার্তা: গ্রাহক সেবার মান নিশ্চিত করতে সীমিত সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে।
• বিশ্লেষণ ডেটা: বেনামী আকারে দীর্ঘমেয়াদে সংরক্ষণ করা হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব বা বেনামী করব, তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা বিদ্যমান থাকলে নির্দিষ্ট তথ্য ধরে রাখতে হতে পারে।

taz71 আপনার তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা শিল্প-মানক প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক পদক্ষেপ গ্রহণ করি:

তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা ট্রান্সমিশন সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়। তাই আমরা আপনাকে অনুরোধ করি একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং আপনার লগইন তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। নিচে সেগুলো বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হলো:

৮.১ তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে একটি কপি সরবরাহ করব।

৮.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। নাম ও জন্ম তারিখের মতো মূল তথ্য পরিবর্তনের জন্য পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

৮.৩ তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য ধরে রাখতে হতে পারে।

৮.৪ প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে। আমরা আপনার আপত্তি বিবেচনা করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।

৮.৫ অধিকার প্রয়োগের পদ্ধতি

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

taz71 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কারো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের সিস্টেমে রয়েছে, আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। যদি আপনি মনে করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব।

পরিবর্তনের পরেও আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটকৃত নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। তাই আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করুন।

এই নীতির পূর্ববর্তী সংস্করণগুলো অনুরোধের ভিত্তিতে পাওয়া যেতে পারে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমরা আপনার গোপনীয়তার যত্ন নিই এবং আপনার যেকোনো উদ্বেগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি। taz71-এ আপনার অভিজ্ঞতা নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দময় রাখাই আমাদের লক্ষ্য।